Crescer no Brasil exige abraçar a brasilidade
O comportamento do consumidor impulsiona o mercado de apostas e cassinos online no país.
Por Andresa Franco
O Brasil é um mercado com características únicas e desafios específicos, que agora vive um momento histórico com o primeiro ano de regulamentação das empresas de apostas esportivas e cassinos online. Em um cenário onde a dinâmica do consumo e do comportamento do jogador está em constante mudança, as empresas precisam se adaptar rapidamente às novas exigências do mercado e da legislação. Porém, sem perder a essência multicultural das diversas regiões deste país de dimensões continentais.
Costumamos dizer que existem vários Brasis dentro do Brasil e, principalmente para mim, é aí que está o nosso maior tesouro. Por exemplo, no Nordeste, região do Brasil onde nasci e morei a maior parte da minha vida até o momento, vivenciamos várias culturas, dialetos, festejos populares e tradições, situações essas que refletem diretamente na cultura de jogo dos diversos estados. Ao longo dos últimos anos, essa cultura se converteu em um mercado potencial para plataformas de apostas, com as estratégias de marketing adotando um tom mais local, alinhado aos hábitos e gostos da população. Desse modo, vimos as bets abraçarem esportes regionais como X1 e Vaquejada, e até se tornarem as principais patrocinadoras das maiores festas de Carnaval e São João.
A atuação das empresas de apostas nos estados do Nordeste exemplifica como as ações regionais de marketing podem ser poderosas. Campanhas que respeitam as competências culturais, como o uso de expressões locais, figuras públicas da região e a associação com festividades tradicionais, são bem-sucedidas em gerar engajamento. No entanto, essa abordagem não se limita apenas aos estados nordestinos. O que acontece no Nordeste tem repercussões em todo o país, dado o poder das notícias sociais e a crescente presença de influenciadores regionais.
As estratégias de marketing das empresas de apostas devem ser mais sofisticadas ao considerar a diversidade regional do Brasil, uma campanha eficaz no Recife, por exemplo, pode atrair atenção não apenas localmente, mas também nacionalmente. O uso da cultura seja do Nordeste, Centro-Oeste, Norte, Sudeste ou Sul e de suas figuras emblemáticas permite que as marcas se conectem emocionalmente com os consumidores, criando uma fidelidade que transcende as barreiras estaduais.
A personalização e a segmentação de ações regionais têm um grande potencial, visto que os consumidores brasileiros, estão cada vez mais buscando experiências autênticas, que estão alinhadas à sua realidade e identidade.
O conceito mais atual de marketing, baseia-se na ideia de que o marketing não é apenas uma ferramenta de venda, mas uma forma de criação de relações rigorosas e significativas entre as marcas e os consumidores. Essa nova era do marketing exige que as empresas olhem para o cliente de maneira holística, levando em consideração não apenas o comportamento de consumo, mas também o contexto social, cultural e psicológico em que ele se encontra.
No cenário brasileiro de apostas esportivas e cassinos online, a personalização, a utilização de dados comportamentais e a humanização das mensagens são elementos-chave para cativar um público cada vez mais exigente e garantir uma legitimidade na adesão as apostas no país de forma consciente e responsável quando o mercado exige muito corretamente que se veja a cultura do jogo pelo entretenimento e não por promessas de ganho fácil e sem discrepância, não há mais espaço para este tipo de ação de comunicação e espero veementemente que jamais volte a existir. As marcas precisam se adaptar às novas expectativas, considerando que o brasileiro está mais atento à transparência e às melhorias das ações, buscando por experiências personalizadas, que indicam uma evolução do entretenimento através do jogo no Brasil e este cenário só tem a avançar onde ainda há muito espaço de mercado para conquistar.
A regulamentação das apostas esportivas e cassinos online no Brasil abre portas para uma indústria ainda em desenvolvimento, com o apoio das políticas públicas e uma estrutura legal mais sólida, as oportunidades de crescimento são imensas. O consumidor brasileiro, agora mais consciente dos benefícios e dos riscos das apostas online, busca mais do que apenas uma plataforma para apostar, ele deseja uma experiência completa, que envolva entretenimento, conveniência e, acima de tudo, segurança.
Um exemplo claro da necessidade de adaptação às especificidades do Brasil pode ser observado no mercado de varejo, marcas globais que ingressaram no país precisam ter visão, estudo e ciência dos Brasis dentro do Brasil e buscar reformular suas estratégias para conquistar o consumidor brasileiro. Seja através da tecnologia, como fazemos no Weebet em que o operador pode utilizar os recursos da nossa tecnologia nativamente brasileira para adaptar, personalizar e engajar seu apostador dentro da plataforma, utilizando dados e segmentação.
Empresas que se conectaram com as raízes culturais e regionalismos do Brasil, com o uso de campanhas inovadoras para festividades e figuras locais, visam não apenas aumentar suas vendas, mas também conquistar a fidelidade dos consumidores. Um excelente exemplo para essas situações que gosto sempre de citar é do mercado de entretenimento musical, nos últimos anos o Brasil tem recebido uma grande quantidade de shows internacionais e nós brasileiros vemos na prática o esforço, estudo e cuidado na construção de narrativa que converse com o brasileiro. O cantor pop Bruno Mars deu uma aula que corresponde a um MBA em como encontrar conexão cultural com seu público, popularizar sua marca e conquistar novos públicos através de um trabalho minucioso adaptado às paixões territoriais dos locais onde tinha shows agendados e de forma muito efetiva ele definitivamente “conversou com a galera” através de vídeos criativos, ações de marketing locais, antecipação diante de situações desfavoráveis devido ao clima em algumas regiões e claro, dando som e audiência ao segundo hino nacional do Brasil, a música evidências de Chitãozinho e Xororó, estes são só alguns exemplos.
Que o mercado de apostas no Brasil está em ascensão, todos nós sabemos, e a regulamentação oferece um terreno fértil para empresas que desejam prosperar. No entanto, para quem busca entrar nesse mercado, a adaptação não é apenas uma opção, mas uma necessidade. O que mais desejei deixar registrado aqui é que as marcas que investem em estratégias de marketing regionalizadas, com um profundo entendimento das diferentes realidades culturais e sociais do país, têm um caminho mais seguro para o sucesso. O Brasil é um país de múltiplas identidades e valores, e conectar-se com essas nuances não é apenas uma oportunidade, mas uma exigência para quem deseja se destacar e conquistar o coração do consumidor.
Portanto, se você está pensando em investir no mercado de apostas esportivas e cassinos online no Brasil, lembre-se: a chave para o crescimento sustentável e a fidelização está na criação de uma experiência autêntica, alinhada à cultura local e ao comportamento do consumidor, sem jamais perder de vista a responsabilidade e a transparência. O Brasil é um mercado com potencial ilimitado — agora, é hora de entender suas complexidades e aproveitar as oportunidades com sabedoria. Bem-vindo ao Brasil, onde o jeito brasileiro de jogar pode ser o seu maior diferencial.
