O papel estratégico dos afiliados no mercado de iGaming

A atuação dos afiliados desempenha um papel estratégico na aquisição e retenção de jogadores no mercado de iGaming. Para que você, operador, entenda esse cenário, conversamos com Alessandro Gherardi, representante da Fomento Agency, uma rede global de afiliados com expertise de uma década no mercado. 

A Fomento Agency é uma rede de afiliados especializada em campanhas de cassino, apostas e loterias. Com três anos de trajetória, iniciaram no Brasil, expandindo agora para a América Latina e Ásia. Alessandro destaca a crescente presença de operadores interessados no mercado brasileiro devido à regulamentação mais flexível em comparação com a Europa.

Descubra mais sobre o mercado de afiliados, as experiências do especialista com o mercado brasileiro e suas perspectivas para a América Latina e, principalmente, para o Brasil.

O papel do afiliado no mercado de iGaming

A atuação dos afiliados é crucial, eles podem ser indivíduos ou empresas que tenham uma presença ou tráfego online, que será utilizado para promover a marca. Nesse caso, as casas de apostas são promovidas dessa forma.

Alessandro Gherardi apontou que os afiliados atuam como intermediários entre operadores e usuários, economizando tempo e dinheiro para os afiliados ao oferecerem uma variedade de campanhas em uma única plataforma. 

Porém, ele afirma que “A casa também tem que fazer sua parte, tem que dar um bom suporte e oferecer os jogos do momento” já que a partir disso os profissionais conseguem divulgar amplamente os serviços e os apostadores encontrarão uma boa plataforma.

Além disso, os afiliados também se beneficiam ao terem acesso a um suporte personalizado e para eles ainda é necessário o acesso a diversas campanhas para a execução do trabalho. 

Para os operadores, Alessandro ressalta que o mercado de afiliação é muito bom pela possibilidade de metrificação da performance. “Por exemplo, se você faz um anúncio na TV ou na rádio, você vai gastar um dinheiro para impressão. Quer dizer, quantas pessoas vão ver esse anúncio? […] No caso de trabalhar com afiliados, os operadores vão exatamente saber quanto é o revenue [share] que o afiliado está trazendo, quanto é o gasto que eles têm na aquisição”, argumentou o especialista da área.

Cenário brasileiro de afiliação e iGaming

A variedade de fontes de tráfego no Brasil é notável, com foco significativo nas redes sociais. Afiliados utilizam estratégias como marketing por e-mail, SMS e tráfego pago em plataformas como Google Ads e Facebook. 

Alessandro Gherardi observa um mercado brasileiro maduro e diversificado, com destaque para a preferência crescente por campanhas de cassino. Ele aponta, também, um interesse coletivo na América Latina pelos aspectos culturais e linguísticos, já que o português e o espanhol também são falados na Europa.

Este é um cenário diferente de grande parte dos países asiáticos, que têm destaque no mercado de iGaming, porém carecem dessa familiaridade do idioma. Um exemplo utilizado por Alessandro foi que afiliados do mercado brasileiro podem investir e direcionar campanhas para Portugal, por exemplo.

Uma tendência observada pelo especialista é que os afiliados estão optando por campanhas de cassino devido ao engajamento contínuo oferecido pelos slots e cassino ao vivo, proporcionando uma experiência imediata em comparação com apostas esportivas.

Alessandro comentou que no cassino: “Você pode jogar 24 horas por dia. É mais engagement do que aposta esportiva, porque na aposta esportiva o evento acontece a cada três dias, digamos, né? […] Live casino ou slot, você tem todos os dias, então são 24 horas que você pode jogar. Então, por isso que o afiliado prefere cassino.” 

Tornando-se operador: desafios e oportunidades

A transformação de afiliados em operadores é uma realidade, principalmente em mercados não regulamentados. Alessandro destaca a importância de uma transição estruturada, ressaltando as diferenças na mentalidade empresarial entre afiliados e operadores. 

O especialista no setor de afiliados apontou que o lado positivo dessa mudança é a expertise que o afiliado tem com o processo de conversão e retenção de clientes. 

No entanto, há um lado que precisa de uma atenção maior, que é justamente a estruturação empresarial que será necessária. Questões como suporte 24 horas e estrutura organizacional são cruciais nessa transição.

O CEO do Weebet, Lenildo Nogueira, abordou a temática em um artigo de opinião para a Games Magazine Brazil que pode ser acessado aqui. Neste texto, você poderá entender de forma aprofundada como essa mudança ocorre.

Quais as prioridades ao trabalhar com afiliados em sua casa de apostas?

Operadores brasileiros devem considerar fatores como métodos de pagamento locais e adaptação de conteúdo ao mercado jovem e dinâmico se pretenderem expandir a atuação da sua operação através dos afiliados. 

Para quem tem o foco no mercado nacional, a colaboração efetiva com afiliados requer uma compreensão profunda das preferências do público brasileiro, garantindo uma experiência envolvente e alinhada às expectativas.

A parceria entre operadores e afiliados é um elemento essencial no sucesso do mercado de iGaming. Você pode ter acesso à expertise de Alessandro Gherardi através do nosso canal de YouTube ou clicando no vídeo abaixo.

Saiba que estamos aqui para ajudar você, operador, a entender o mercado brasileiro, já que essa é uma etapa crucial para prosperar no cenário dinâmico de apostas. 

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